lunes, 15 de septiembre de 2014

CONSEJOS PARA UNA BUENA EXPOSICIÓN ORAL



Muchas veces nos vimos frustrados o impotentes a la hora de dirigirnos frente a una audiencia, ya sea en nuestros respectivos empleos o simplemente en prácticas para las universidades. 

Muchos de nosotros nos ponemos nerviosos y no sabemos cómo manejarnos adecuadamente frente a un auditorio o simplemente a la hora de presentarnos frente a una compañía importante o no. El hecho es que siempre caemos rendidos ante nuestros nervios y automáticamente nos inhibimos. 
Para poder contra restar estos efectos del "dirigirse a los públicos" eh decidido dar ciertos consejos para que cada uno de ustedes evalúe y porque no utilizarlos y ponerlos en práctica para su próxima presentación u exposición. 


1- Preparación: 
Todos hablamos con mayor seguridad si sabemos de lo que estamos hablando. Cuanto más sepamos, más seguros estaremos, intentemos informarnos. 

2- Aparentar seguridad: Tanto si sabemos mucho del tema como si no es así y aunque no hayamos podido informarnos, es muy importante hacer creer que sí conocemos el tema a fondo. Podemos decir aquello que teníamos previsto y, si alguien nos hace preguntas al respecto y no sabemos la respuesta, podemos decirle que en ese momento no podemos responderle por falta de datos, pero que los buscaremos y estaremos encantados de proporcionarle la información que nos solicita. 

3- Elemento de apoyo:
 Estar frente a un grupo de caras que miran hacia usted y que están pendientes de lo que va a decir, no es fácil, especialmente si usted está de pie y sus espectadores sentados. Cuando hablamos con las manos ocupadas, estamos más seguros, porque ya sabemos qué hacer con ellas, puesto que suelen cobrar vida en esos momentos y parece que no nos quieren hacer caso. El mejor consejo es mantener las manos en forma de ovija y simplemente acompañar nuestras palabras con nuestros movimientos. Esta técnica, además de tranquilizarnos, nos ayuda a no gesticular demasiado y a evitar que la gente se dé cuenta del posible tembleque que suele invadirnos en estas situaciones. No utilice bolígrafos ni juegue con los anillos, esto demuestra nervios e inseguridad a su audiencia. 



4- Esquema lo que va a decir: Por muy bien que se sepa su discurso, siempre viene bien apuntar unas cuantas palabras que le puedan ayudar en caso de que no recuerde alguno de los puntos que pretendía tratar a lo largo de su oratoria. Estas palabras las pueden escribir o puede ayudarse de un PowerPoint, de esta manera la gente tendrá otro punto de atención y usted quedará como un verdadero profesional, ya que su discurso parecerá más preparado. 

5- Ensayar ante un espejo: Mírese bien, ése es usted. Lo que ve ante el espejo es lo que verán sus espectadores, trate de mejorar su presencia mirándose bien y siendo crítico. Dé el discurso delante del espejo a ver qué le parece. 



6- Hablar despacio: Una manera de aparentar que uno no está nervioso es pensar: “Voy a hablar despacio”. Cuando uno tiene algo que decir, parece que cuanto antes lo diga, antes termina, y eso es cierto, pero la idea es decirlo bien y si se expresa con calma, llegará un momento en que usted mismo notará esa calma. 

7- Ropa elegante, pero cómoda: Si usted no suele llevar traje y el acontecimiento no lo pide, no lo lleve. Una camisa puede quedar igual de bien. Si es hombre, la puede acompañar con una americana, y si es mujer, con una chaqueta, aunque, por supuesto, posibilidades hay muchas y depende de la imagen que quiera dar puede escoger uno u otro modelo. 

8- No ponerse nervioso ante las preguntas: Normalmente, sea una presentación o una reunión, suele haber una ronda de preguntas. Como he dicho antes, no pasa nada si no sabe contestar, lo importante es tener la seguridad para poder decir que no lo sabe. Si titubea, parece que está mal que no lo sepa, pero si responde con naturalidad, no pasa nada. 



9- Beba agua: El agua le permite aclarar la voz, pensar lo que va a decir mientras bebe y relajarse, al fin y al cabo, nunca utilice bebidas alcohólicas o gaseosas. 

10- Mire a sus espectadores a los ojos: Son personas y si usted les mira, prestarán más atención porque notarán que les están hablando a ellos. Mirar al infinito no es lo mejor. 


Éstas han sido las diez técnicas para que usted llegue a conseguir hablar bien en público. Sé que la teoría es más fácil que la práctica, pero cuando haya hablado unas cuantas veces, todo irá mucho mejor, además aprenderá técnicas propias que le facilitarán la tarea. Ante todo recuerde: hable con seguridad y sus espectadores le creerán. No dude en practicar frente a sus familiares o compañeros de oficina, podrá obtener una crítica objetiva para poder seguir mejorando en sus técnicas como orador. 

domingo, 14 de septiembre de 2014

ESCUCHA ACTIVA

ESCUCHA ACTIVA

EL PROCESO DE LA ESCUCHA ACTIVA
El proceso de la escucha activa es una serie de actos encadenados lógicamente para obtener la totalidad del mensaje. Siguiendo las fases del proceso de escucha, conseguiremos dominar la escucha activa.


OBSTÁCULOS QUE IMPIDEN ESCUCHAR CON EFICIENCIA
Existen algunos obstáculos que impiden que escuchemos con eficiencia y debemos ser conscientes de estos para poder superarlos:
·         Atención dividida. El tratar de hacer demasiadas cosas al mismo tiempo nos coloca y coloca al usuario en una posición inadecuada e incómoda..
·         Atención a nosotros mismos. Comprometemos nuestra capacidad de escuchar a la otra parte.
·         Pretender que escuchamos. Cuando en realidad no es así.

NORMAS PARA SABER ESCUCHAR
·         Conocer e interpretar el lenguaje verbal y corporal de las personas.
·         Generar un clima emocional acogedor.
·         Expresar al otro que le escuchas. Para esto se debe desarrollar una función fática mostrando al otro una reciprocidad e interés sobre lo que está contando. Juega también un papel muy importante el lenguaje no verbal (gestos con la cabeza, con las manos, etc.).
·         Mostrar empatía (“entiendo lo que sientes”, “noto que”).
·         Parafrasear, es decir, resumir lo que ha dicho. Si alguna parte nos ha llamado la atención, podemos resaltar las palabras que más nos han impactado. Es una forma de dirigir la conversación, porque el hablante va a ampliar la información sobre lo que hemos subrayado. Así se demuestra que el otro está escuchando y entendiendo lo que le estás contando. (“entonces, según veo, lo que pasaba era que…” “¿Quieres decir que…?)
·         Reflejar el estado emocional. Además de que se le ha entendido, se le muestra que se sabe cómo se siente. Ayuda; pero no basta con decir: “sé cómo te sientes” o “te entiendo”.

ESCUCHAR PARA CAER BIEN A LOS 
DEMÁS
Escuchando creamos un clima de confianza para la comunicación y demostramos interés por nuestro interlocutor. Escuchando caeremos bien a los demás. Descubre cómo podemos caer bien a los demás practicando la escucha activa.




LOS SECRETOS DE LA ESCUCHA ACTIVA
Los secretos de la escucha activa son una serie de técnicas y métodos que utilizan los mejores oyentes para escuchar activamente, captando con fidelidad el mensaje de su interlocutor.

jueves, 4 de septiembre de 2014

REUNIONES EXITOSAS

REUNIONES EXITOSAS

Programar la agenda es una de las cosas más importantes al planificar una efectiva reunión. La agenda marca el carácter de la reunión y permite a los participantes saber qué esperar.
 Las agendas de reuniones además mantienen el ritmo de tu reunión y te permiten llevar a cabo lo que necesitas en la franja horaria designada. Programa una buena agenda de reuniones y síguela. Tu reunión será productiva y los participantes asistirán alegremente a tus reuniones en el futuro.

Instrucciones
  1.  Establece las metas de la reunión. Identifica cualquier tema que tenga que ser resuelto o tareas que necesiten ser delegadas para llevarse a cabo por fuera de la reunión. Asegúrate de que tu reunión tenga un propósito específico o conjunto de objetivos.
  2. Establece los participantes. Basándote en la lista de objetivos de la reunión, determina a las personas que tienen que estar involucradas.
  3.  Destina cinco minutos al comienzo de la reunión para hacer una introducción y un panorama general de las metas y objetivos de la reunión.
  4. Divide la reunión en temas posibles de abarcar. Esto permite a los participantes estar preparados para el contenido. Si sólo hay un objetivo para la reunión, necesitas un tema. Dale el tiempo necesario a cada item de la agenda e incluye su duración en la agenda. Esto ayudará a la reunión a mantenerse dentro de lo preestablecido.
  5. Delega partes de la reunión a diferentes participantes. Un sólo orador puede tornarse aburrido. Pídele a un experto en en el tema que maneje parte de la reunión, pero asegúrate de que se mantenga dentro del tema y de que no exceda el tiempo asignado.
  6. Destina 10 minutos para concluir la reunión. Haz una síntesis de lo que fue logrado y revisa todo aquello que requiera un seguimiento. Identifica al individuo o grupo responsable para tareas resultantes de la reunión.


viernes, 29 de agosto de 2014

Comunicación no Verbal


LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

El lenguaje no verbal' es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios y signos. Se lleva a cabo sin una estructura sintáctica, por lo que no pueden analizarse secuencias de constituyentes jerárquicos.
Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y el contacto visual, la comunicación de objetos tales como ropa, peinados o incluso la arquitectura o símbolos y la infografía, así como a través de un agregado de lo anterior, como la comunicación de la conducta. La comunicación no verbal desempeña un papel clave en el día a día de toda persona.


Aparatos y sentidos de la comunicación no verbal
La comunicación no verbal puede estudiarse subdividiéndola en canales, destacando la comunicación como interrelación entre los participantes. Los canales relevantes son:
Para el emisor, es decir, la persona que envía el mensaje:
  • Cara: ceño, sonrisa, mueca.
  • Ojos: dirección mirada, alteraciones pupila.
  • Cuerpo: postura, posición brazos y piernas, distanciamiento.
  • Voz: tono, ritmo.

Para el receptor, es decir, la persona que recibe el mensaje:
  • Vista: Percibe la forma, color, tamaño de las cosas.
  • Oído: Capta los sonidos y distingue si son fuertes, débiles, agudos o graves.
  • Olor: Aprecia los aromas y los distingue unos de otros.
  • Tacto: Nota el frío, calor, suavidad o aspereza de las cosas.

Características de la comunicación no verbal:

•  Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.

•  En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.

•  Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.

•  Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.



Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:

El lenguaje corporal: Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.

El lenguaje icónico: En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: código Morse, códigos universales (sirenas, Morse, Braylle, lenguaje de los sordomudos), códigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), códigos particulares o secretos (señales de los árbitros deportivos).


viernes, 8 de agosto de 2014

MODULAR LA VOZ

MODULAR LA VOZ


Hablar ante una audiencia es una de las cosas más desafiantes que puedes hacer. Estar de pie frente a un grupo de personas y hablarles sobre tus ideas, creencias o planes puede ser emocionante, pero también una de las situaciones más intimidantes a las que te has expuesto en tu vida. Conocer algunos conceptos básicos acerca de cómo hablar en público correctamente, puede ayudarte a realizar mucho mejor el trabajo de hacer llegar tu mensaje. La modulación y el control de tu voz son herramientas clave que puedes utilizar para hacer que tu discurso sea un éxito.


Baja la voz

Baja un poco el tono de tu voz al hablar en público. Las voces estridentes pueden ser molestas en el oído, provocar interferencia en el micrófono y hacer que tus palabras sean ininteligibles.

 No bajes la voz de manera dramática, sólo concéntrate en mantenerla uniforme y ligeramente grave, 
incluso en los momentos en que imprimes pasión al habla. Concéntrate en eliminar cualquier muletilla o palabra basura como "uh" o "um". Recuerda que estos son los asesinos del habla elocuente.

Tómatelo con calma

Uno de los mayores errores a la hora de realizar un discurso público es hablar demasiado rápido. El ritmo de una conversación normal es demasiado veloz como para utilizarlo en un discurso público. Reduce la velocidad, habla de forma clara y concisa y realiza algunas pausas en las frases importantes para permitir al oyente a digerir lo que acabas de decir. Utiliza los momentos de pausa y también el nivel de tu voz para indicar importancia. Cuando estás mostrando pasión, aquieta un poco el tono antes de pronunciar la frase de mayor importancia. Entonces, cuando llegues a la frase clave, eleva el nivel de tu voz y di la frase enfática y claramente. No grites, pero haz una diferencia notoria con tu voz.

Vigila el sonido de las letras "s"

Los sonidos de las letras "S" y "P" a través del micrófono, pueden ser también asesinos del habla. El sonido sibilante de la "s" es capaz de enturbiar lo que acabas de decir y lo que dirás a continuación. Lo mismo ocurre con el explosivo sonido de la "p". Algunos especialistas  en entrenamiento vocal recomiendan utilizar el sonido suave "th" al pronunciar la "s" y alejar el micrófono de la boca cuando se utiliza la letra "p". Cualquier cosa que funcione mejor para ti es perfectamente correcto, sólo ten en cuenta estas recomendaciones al hablar en público.

LENGUAJE EXPRESIVO

LENGUAJE EXPRESIVO


Es el uso de palabras altamente descriptivas y vibrantes que presentan imágenes y su cita de emoción.
El lenguaje Expresivo crea una experiencia memorable. 

El objetivo principal de los lenguajes expresivos es proporcionar al niño y la niña una expresividad a todos y todas por igual en un ambiente desocialización en lugares de encuentro, con el arte, lúdica, el juego y la palabra, la imagen, la imaginación y la actividad creadora de los niños y niñas para enfrentar el futuro.
Aporta medio tecnológico y materiales para la experimentación sensitiva y corporal.

Producción del habla
La capacidad de hablar requiere de diversas habilidades, primero, la persona debe tener algo de que hablar, por ejemplo puede hablarse de algo que pasa actualmente o de algo que ya paso, en el primer caso se está hablando de las percepciones y en el segundo caso se habla de los recuerdos. 
Para que las percepciones, recuerdos y procedimientos se conviertan en habla se requiere la participación de mecanismos nerviosos localizados en los lóbulos frontales.

Articulación Lingüística
Es el fundamento estructural que explica por qué una lengua carece de límites explícitos acerca de lo que se puede expresar en ella, a diferencia de lo que ocurre con otros sistemas de comunicación más restringidos.

domingo, 27 de julio de 2014

La Comunicación

LA COMUNICACIÓN

En este blog se aprenderá acerca de La Comunicación.

La comunicación consiste en el  proceso de intercambio de mensajes entre los individuos.

 

MODELOS DEL PROCESO COMUNICATIVO

Los modelos del proceso comunicativo son:
  • Complementación al Modelo Aristóteles
  • Modelo Shannon y Weaver
  • Modelo de David K. Berlo
Nos enfocaremos en el Modelo de Shannon y Weaver

MODELO DE SHANNON Y WEAVER

En 1948, Shannon y Weaver lanzaron una teoría matemática de la comunicación. Su primera versión apareció en el Bell System Technical Journal de octubre de 1948, perteneciente a la Bell Telephone Laboratories, organización a la que Shannon se encontraba procesionalmente ligado. Presentada por Claude E. Shannon y Warren Weaver



 




Poco después el sociólogo Warren Weaver redacto un ensayo destinado a enfatizar las bondades de esta propuesta, que fue publicado junto al texto anterior en julio de 1949. El trabajo de shannon se titula The Mathematical Theory of comunication.


Se trata de un modelo de comunicación o, más exactamente, de una teoría de la información pensada en función de la cibernética, la cual es el estudio del funcionamiento de las maquinas, especialmente, las máquinas electrónicas.

El modelo de Shannon se aplica a cualquier mensaje independiente de su significación. Esta teoría permite, sobre todo, estudiar la cantidad de información de un mensaje en función de la capacidad del medio.



 Los elementos de Shannon y Weaver son:

  • La Fuente: De un conjunto de posibles mensajes, ésta decide cuál se enviará; es decir, el origen de las decisiones.
  • El canal: Es el conducto físico mediante el cual se transmite el mensaje.
  • El ruido: Es toda interferencia que pueda afectar el canal y que evita que el mensaje llegue al receptor o lo haga de manera incomprensible.
  • Fidelidad: Es el factor que reduce o elimina la interferencia del ruido. 
  • Codificador: Es quien asume la función de tomar la información y decidir qué tipo de código usará para construir el mensaje. 
  • Decodificador: Es la contraparte del anterior. Recibe el mensaje codificado y lo descifra para conocer su significado.